Terugbetalingsbeleid

Retourneren & Ruilen:

Wij accepteren geen retouren of ruilen. Als de artikelen met kwaliteitsproblemen worden ontvangen, sturen we gratis vervanging of terugbetaling, afhankelijk van de voorkeur van de klant.

Om in aanmerking te komen voor vervanging of terugbetaling, dient u de problemen te vermelden die u bent tegengekomen. Indien nodig kunt u foto's of video maken voor een betere uitleg. Je hebt ook de kassabon of het aankoopbewijs nodig.

Voor onverklaarbare zaken kunt u gerust contact met ons opnemen via frankie.you1988@gmail.com.

Schade en problemen
Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als u het verkeerde artikel ontvangt, zodat we het probleem kunnen beoordelen en oplossen.